Публичная оферта

В редакции от 24.апреля.2024г.

Настоящая оферта адресована юридическим и физическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (далее - Заказчик) и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Маурер Максима Николаевича, действующего на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (далее - Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (узлов и агрегатов) и поставки сервисных товаров (далее - Договор) в соответствии со ст. 437 ГК РФ и публикуется на официальном сайте Исполнителя, размещенном в сети Интернет по адресу https://maksporsche.ru/.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном условиями настоящей Оферты.
Акцептом настоящей Оферты является безоговорочное принятие Заказчиком всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, подтвержденное осуществлением платежа в счет оплаты сервисных товаров и услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (узлов и агрегатов), а также путем подписания Заказчиком сопроводительных документов, включая, но не ограничиваясь, заказ-наряд, акт приема-передачи, акт об оказании услуг и иных документов, подтверждающих поставку товаров и оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (узлов и агрегатов).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. По настоящему Договору Исполнитель оказывает Заказчику услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (узлов и агрегатов) и/или передает в собственность запасные части и иные сервисные товары, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги, поставленные товары.
2. Конкретные виды, объем и условия оказания услуг, а также наименование, ассортимент и количество приобретаемых Заказчиком сервисных товаров согласуются сторонами в порядке, установленном настоящим Договором, и указываются в Заказ-наряде.
3. Услуги Исполнителя по настоящему Договору включают техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств (узлов и агрегатов), в том числе, но не ограничиваясь: диагностика, техническое обслуживание, замена расходных и смазочных материалов, установка дополнительного оборудования, снятие и установка узлов и агрегатов автотранспортных средств, все виды ремонта и иное.
4. В рамках настоящего договора Исполнитель вправе продавать, а Заказчик — приобретать у Исполнителя сервисные товары, включая, запасные части для транспортных средств, расходные материалы, аксессуары и комплектующие, независимо от оказания услуг.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг по факту обращения Заказчика. До осмотра транспортного средства по просьбе Заказчика, Исполнитель вправе представить предварительный расчет стоимости ремонта. Указанный расчет является ориентировочным, не накладывает на Исполнителя обязательств по оказанию заявленных услуг по указанной стоимости и может быть изменен после осмотра транспортного средства.
2.2. После представления транспортного средства на осмотр Исполнителя, последний формирует предварительную калькуляцию стоимости услуг, запасных частей и расходных материалов.
2.3. Исполнитель определяет сумму предоплаты исходя из общей предварительной калькуляции стоимости услуг и выставляет счет Заказчику на предоплату. В случае отсутствия у Исполнителя необходимых запасных частей, услуги могут быть оказаны при условии внесения Заказчиком в полном объеме предварительной оплаты за запасные части, заказываемые Исполнителем. При этом срок оказания услуг продляется на соразмерный период, исходя из предполагаемой даты поступления необходимых запасных частей.
2.4. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг до момента оплаты счета на предоплату в полном объеме. Указанные в счете цены на услуги и запасные части и расходные материалы действительны в течение срока действия счета (указанного в счете срока для оплаты). В случае несоблюдения указанного в счете срока на его оплату Исполнитель оставляет за собой право изменить стоимость услуг и сервисных товаров в одностороннем порядке либо отказаться от оказания услуг Заказчика.
2.5. Исполнитель вправе отступить от указанного в предварительной калькуляции перечня услуг, а также продлить срок оказания сервисных услуг или приостановить оказание услуг, если в процессе их выполнения обнаружатся скрытые дефекты, для устранения которых потребуется оказание дополнительного объема услуг либо использование дополнительных запасных частей. В этом случае Исполнитель согласовывает с Заказчиком оказание дополнительных услуг и/или использование дополнительных запасных частей, а случае необходимости, выставляет счет на внесение дополнительной предоплаты.
2.6. Сроки оказания услуг устанавливаются Исполнителем самостоятельно, исходя из вида, объема и сложности оказываемых услуг.
2.7. При отказе от оказания услуг со стороны Исполнителя, либо Заказчика (в том числе, в связи с выявлением необходимости в оказании дополнительных объемов услуг), Заказчик обязуется забрать транспортное средство не позднее 3-х дней с момента получения уведомления от Исполнителя. До получения транспортного средства Заказчик оплачивает фактически оказанные до момента отказа услуги, в том числе диагностические и иные предварительные услуги и использованные при их выполнении запасные части и расходные материалы.
2.8. При передаче автотранспортного средства для оказания услуг на территории Исполнителя, представителями сторон составляется и подписывается акт приема-передачи, в котором указываются, в том числе, комплектность автотранспортного средства, видимые наружные повреждения, дефекты и иные особенности транспортного средства.
2.9. Заказчик обязуется надлежащим образом принять оказанные Исполнителем услуги, произвести оплату (окончательный расчет), а также забрать автотранспортное средство после оказания услуг не позднее 3-х дней с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления. По истечении указанного срока, если приемка оказанных услуг не была произведена Заказчиком, риски случайной гибели и случайного повреждения результата оказанных сервисных услуг и автотранспортного средства переходят к Заказчику.
2.10. При приемке транспортного средства после окончания оказания услуг, Заказчик обязуется произвести осмотр транспортного средства, проверить состояние узлов и агрегатов, при отсутствии замечаний подписать Акт об оказании услуг. При обнаружении недостатков оказанных услуг, повреждении транспортного средства, узлов и агрегатов, Заказчик незамедлительно уведомляет о них Исполнителя.
2.11. При наличии признанных Исполнителем недостатков оказанных услуг, повреждений транспортного средства, узлов и агрегатов, допущенных Исполнителем в процессе оказания услуг, последний обязуется устранить выявленные недостатки или повреждения за свой счет в срок, не превышающих 20-ти календарных дней. Указанный срок может быть увеличен, если для устранения недостатков или повреждений требуется приобретение запасных частей или расходных материалов, отсутствующих у Исполнителя.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

3.1. Стоимость сервисных услуг и используемых при их оказании сервисных товаров определяется в соответствии с действующими у Исполнителя на дату оказания услуг ценами. Цены на сервисные товары и сервисные услуги могут изменяться Исполнителем в период действия настоящего Договора в одностороннем порядке.
3.2. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг изменению не подлежит.
3.3. Платежи по настоящему Договору осуществляются в форме безналичных расчетов путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо в форме наличных расчетов путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
3.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
3.5. До начала оказания услуг Заказчик вносит предоплату в порядке, предусмотренном п.п.2.3.-2.4. настоящего Договора. Окончательный расчет производится Заказчиком не позднее 3-х дней с момента получения уведомления Исполнителя об окончании оказания услуг.
3.6. В качестве обеспечения исполнения обязательств Заказчика по оплате услуг, Исполнитель вправе в соответствии со ст.712 ГК РФ не передавать Заказчику (удерживать) транспортные средства (узлы, агрегаты), запасные части, другое находящееся у Исполнителя имущество Заказчика до внесения оплаты в полном объеме.

4. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

4.1. Качество услуг по настоящему Договору должно соответствовать стандартам, установленным заводом изготовителем и приведенным в технической документации по ремонту и обслуживанию автотранспортного средства (узла или агрегата). Порядок и условия оказания услуг определяются Исполнителем самостоятельно, исходя из характера и объема оказываемых услуг.
4.2. На ремонтные работы транспортного средства, узлов и/или агрегатов Исполнитель предоставляет гарантию сроком на 6 (шесть) месяцев с момента выполнения работ.
4.3. На оригинальные запасные части, используемые при оказании услуг, Исполнителем предоставляется гарантия продолжительностью 6 (шесть) месяцев с момента их реализации (оказания услуг). Гарантия предоставляется при условии установки запасных частей Исполнителем.
4.4. Гарантия на запасные части, предоставленные Заказчиком, не распространяется.
4.5. Гарантийные обязательства Исполнителя в отношении результатов оказания услуг не распространяются на случаи:

• возникновения неисправности в результате внешних воздействий: повреждения автотранспортного средства (узла и/или агрегата) Заказчиком или третьими лицами, воздействия частей дорожного покрытия (камни, песок, соль, химические реагенты, применяемые для борьбы с обледенением дорог), промышленных и химических выбросов, смолистых осадков, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, пожара, града, молний, других природных явлений и т.д.;
• возникновение неисправности в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, пренебрежительного обращения, неправильного использования автотранспортного средства (узла и/или агрегата), неправильных приемов в управлении автомобилем, использования его в соревнованиях, гонках, ралли и иных аналогичных мероприятиях, в качестве (включая, но не ограничиваясь) такси, учебного автомобиля и т. п., а также модифицирование (внесение изменений в конструкцию автомобиля, установка дополнительного оборудования, вмешательство владельца автомобиля или третьих лиц в работу систем узлов и агрегатов) автомобиля или его частей, не одобренное заводом-изготовителем автотранспортного средства (узла и/или агрегата);
• невыполнения либо ненадлежащего выполнения требований к плановому техническому обслуживанию и эксплуатации автотранспортного средства (узла и/или агрегата), установленным заводом-изготовителем;
• использования при эксплуатации и обслуживании топлива, запасных частей, расходных материалов и иных сервисных товаров, не относящихся к рекомендованным заводом-изготовителем;
• возникновения неисправностей вследствие несвоевременного обнаружения утечки или повышенного расхода эксплуатационных материалов;
• возникновения неисправностей в результате перегруза автотранспортного средства свыше установленной заводом-изготовителем нормы;
• невыполнения или ненадлежащего выполнения рекомендаций Исполнителя по завершению сервисного обслуживания;
• выполнения в течение гарантийного срока работ по обслуживанию, ремонту, переустановке, монтажу (демонтажу) либо любом ином вмешательстве (в том числе, являющемся следствием вмешательства в другие конструктивные элементы автотранспортного средства, узла или агрегата) силами Заказчика или третьими лицами.

4.6. В случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока Заказчик обязан:

• незамедлительно прекратить эксплуатацию автотранспортного средства (узла или агрегата);
• в кратчайшие сроки известить Исполнителя о неисправности и своими силами и средствами доставить автотранспортное средство (узел или агрегат) в сервисный центр Исполнителя;
• по требованию Исполнителя передать Исполнителю автотранспортное средство (узел или агрегат), сервисные товары, установленные/замененные в ходе ремонта, для проведения экспертизы.

В случае неисполнения Заказчиком указанных требований Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в выполнении гарантийных обязательств.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора стороны несут ответственность по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
5.2. В случае нарушения Заказчиком сроков внесения любых предусмотренных договором платежей, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора, таких как: военное и/или чрезвычайное положение, введение режима повышенной готовности, наводнение, землетрясение, пожар, иные стихийные бедствия, война, военные действия, принятие актов органов власти и управления, оказывающих влияющие на исполнение обязательств, национальные и отраслевые забастовки и т.д.
5.4. Сторона, попавшая под действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 (пяти) рабочих дней известить другую сторону в письменном виде о наступлении соответствующих обстоятельств и их возможной продолжительности, а также по требованию контрагента предоставить подтверждающие указанные обстоятельства документы, выданные компетентным органом (при наличии возможности предоставления соответствующих документов). Исполнение обязательств сторон по настоящему Договору приостанавливается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы и иные обстоятельства, освобождающие от ответственности, а также их последствия. Если эти обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, любая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие в период действия Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
6.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров заинтересованная Сторона направляет противоположной Стороне претензию с перечнем своих требований, на которую другая Сторона обязана ответить в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
6.3. Если Сторона-адресат претензии не выполняет требования Стороны, выставившей своих требования, либо не дает ответа на претензию в установленный срок, то спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде или суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Исполнитель имеет право производить извещение Заказчика по телефону (устно или СМС), путем направления уведомления по электронной почте, в том числе через мессенджеры Telegram, Viber, Whatsapp и иные мессенджеры. Заказчик считается извещенным с момента направления уведомления Исполнителем.
7.2. При невозможности Исполнителя осуществить надлежащее уведомление Заказчика по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (узлов и/или агрегатов).
7.3. В части, не урегулированной настоящим Договором, вне зависимости от гражданства и места жительства/нахождения Заказчика, к отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяются положения законодательства Российской Федерации.

8. ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Маурер Максим Николаевич
ИНН: 244314922903
ОГРНИП: 321246800002280
Банк: ООО «Банк Точка2
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Расчётный счёт: 40802810701500135262
Юр. адрес: 109202, г. Москва, Перовское шоссе, дом 2, корпус 3, квартира 375.
E-mail: maks.porsche@yandex.ru